سیاستهای حریم خصوصی اپلیکیشن «اجرانت»
اپلیکیشن اجرانت به حفظ و احترام حریم خصوصی
کاربران متعهد است. استفاده شما از اپ به معنای پذیرش این سیاست است.
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
- اطلاعات ثبتنام: نام، شماره تلفن که هنگام ایجاد حساب وارد میکنید.
- اطلاعات پرداخت و تراکنش: شناسه پرداخت، تاریخ تراکنش و اطلاعات مربوط به
سفارش. توجه: اطلاعات کامل کارت بانکی (مثل شماره کارت یا رمز دوم) در سرور ما ذخیره
نمیشود و پرداختها از طریق درگاههای بانکی معتبر انجام میپذیرد.
- اطلاعات پشتیبانی: پیامها و درخواستهای شما هنگام تماس با پشتیبانی.
۲. دلیل و نحوه استفاده از اطلاعات
- ارائه و مدیریت حساب کاربری، خرید و دسترسی به محتوای خریداریشده.
- انجام تراکنشها، صدور رسید و پیگیری سفارشها.
- بهبود تجربه کاربری، رفع خطاها و توسعهی ویژگیهای جدید.
- ارسال اعلانها و اطلاعرسانی (در صورت رضایت شما) درباره بهروزرسانیها، پیشنهادها و
محتواهای جدید.
- پاسخ به درخواستهای پشتیبانی و حل مشکلات فنی.
۳. اشتراکگذاری و افشای اطلاعات
ما اطلاعات شما را بدون رضایت شما به اشخاص ثالث نمیفروشیم یا واگذار نمیکنیم. اشتراکگذاری
اطلاعات تنها در موارد زیر ممکن است انجام شود:
- با خدماتدهندگان فنی برای پردازش پرداختها، ارسال اعلان یا میزبانی سرور (با تنها سطح
دسترسی لازم و تحت قراردادهای محرمانگی).
- در صورت الزام قانونی یا بهدرخواست مراجع قضایی و انتظامی.
۴. امنیت اطلاعات
ما از روشهای متداول امنیتی (رمزنگاری هنگام انتقال داده، نگهداری امن اطلاعات، محدودسازی
دسترسی داخلی و مانیتورینگ) استفاده میکنیم تا اطلاعات شما محافظت شود. با این حال هیچ سیستمی
مطلقاً بدون خطا نیست؛ بنابراین برای حفاظت از حساب خود از رمز عبور قوی استفاده کنید و آن را
با دیگران به اشتراک نگذارید.
۵. مدت نگهداری اطلاعات
اطلاعات شما تنها تا زمانی که برای ارائه خدمات لازم است نگهداری میشود یا تا زمانی که قوانین
مربوطه اجازه دهند. پس از درخواست حذف حساب یا خروج شما از سرویس، مطابق قوانین جاری دادهها
حذف یا بهصورت ناشناسسازیشده نگهداری خواهند شد.
۶. حقوق کاربران
- دسترسی به اطلاعات حساب و درخواست اصلاح آنها.
- درخواست حذف حساب و دادههای مربوطه (در چارچوب قوانین و تعهدات مالی).
- لغو دریافت اعلانها و بازاریابی در هر زمان.
۷. کوکیها و تکنولوژیهای مشابه
اپ ممکن است از کوکیها یا تکنولوژیهای مشابه برای بهبود تجربه کاربری و تحلیل استفاده کند. شما
میتوانید تنظیمات مرورگر یا دستگاه خود را برای محدودسازی این موارد تغییر دهید؛ اما ممکن است
برخی از قابلیتها به درستی کار نکنند.